A nivel mundial la compañía Apple es considerada uno de los mayores distribuidores de tecnología de gama alta del mercado y los iPhone forman parte de una línea de teléfonos inteligentes distribuidos por esta empresa, se ejecutan con el sistema operativo iOS. Estos dispositivos requieren que el usuario posea un ID de Apple, esta cuenta le permitirá acceder a algunos servicios, sin embargo cuando el dueño de uno de estos equipos procederá a vender, cambiar o obsequiar su dispositivo, es necesario eliminar cuenta iPhone.
Para estos usuarios que deben eliminar cuenta iPhone de sus dispositivos, en este post encontrarán un paso a paso que le será de mucha utilidad.
Métodos para eliminar cuenta iPhone
Existen diferentes maneras en las que podrá eliminar cuenta iPhone de su dispositivo, a continuación le explicamos cada una de ellas.
Eliminar cuenta iPhone desde el dispositivo
Para poder eliminar el UD de Apple, el cual es considerada la cuenta iPhone es muy sencillo y no requiere de aplicaciones adicionales, solo debe seguir estos pasos:
- Ingresar a la sección de ajustes del dispositivo, este se encuentra ubicado en la página de inicio de su dispositivo.
- Entre las diferentes pestañas disponibles, seleccione la opción “iTunes y App Stores”.
- En pantalla aparecerán tres opciones, donde deberá seleccionar la opción “Cerrar sesión”. Confirme el proceso para eliminar cuenta iPhone del dispositivo.
Es importante mencionar que siempre que desee puede usar la cuenta en otro dispositivo iOS e incluso en el mismo dispositivo.
Eliminar cuenta iPhone de forma permanente
Existe otro método, no obstante a diferencia de la opción anterior, al eliminar cuenta iPhone, este proceso será de forma permanente. Ya sea que posee más de una cuenta, desea crear una nueva o simplemente no va a adquirir otro dispositivo iPhone, siguiente estos pasos podrá eliminar su cuenta definitivamente con un par de pasos.
- Para empezar debes ingresar a la siguiente página web: https://privacy.apple.com/
- Al cargar la pagina, ubique en la parte inferior de la pantalla, la frase “Solicita eliminar tu cuenta”
- El sistema le solicitará que indique la razón para eliminar cuenta iPhone, posteriormente proceda a seleccionar el botón “Continuar”
- Confirme el procedimiento.
- En este punto el sistema le brinda un código que deberá resguardar ya que este le servirá para detener el proceso, esto solo será posible en un plazo menor o igual a los 7 días.
Durante este periodo Apple se encargará de procesar su solicitud y comprobar su identidad, una vez que la eliminación recibe la aprobación, la cuenta y todos los datos almacenados en la misma serán eliminados de forma permanente. Es importante tener en cuenta que si la solicitud es aprobada en un tiempo menor, su oportunidad de detener el proceso, se reduce.
En caso de arrepentirse de eliminar cuenta iPhone antes de la aprobación, solo deberá ponerse en contacto con Apple Support y proporcionarles el código (entregado cuando realizó la solicitud) y el proceso será cancelado y con ello recuperará su cuenta y toda la información que resguarda la misma.
¿Qué implica eliminar cuenta iPhone?
Antes de decidirse a eliminar cuenta iPhone, es importante tomar en consideración todas las consecuencias, es por ello que le recomendamos leer esta sección antes de llevar a cabo este proceso:
- Perderá su acceso a los servicios suministrados por la empresa, así como a la compra de contenido multimedia, de igual forma no podrá acceder a la App Store.
- Toda la información almacenada en iCloud (imágenes, videos, documentos, etc.) serán eliminados de forma permanente.
- Todos los mensajes enviados a su cuenta de iMessage, Face Tome o iCloud Mail, se perderán ya que no podrá recibirlos.
- No podrá acceder a los servicios a los cuales accedía con su cuenta iPhone, esto incluye, el inicio de sesión en iCloud, Apple Pay, Mensajes, Face Time, Apple Books, Apps Store y servicios similares.
- Todos o la mayoría de datos que han sido asociados a la cuenta de iPhone (Apple ID), así como a los servicios mencionados en el reglón anterior serán eliminados.
- El eliminar cuenta iPhone no lo exime de realizar los pagos por su dispositivo, esto si forma parte del programa de renovación de iPhone, por lo que deberá seguir efectuando los pagos.
- Al eliminar cuenta iPhone mientras se conserva un caso abierto en Apple Care, el mismo será cerrado de forma permanente, sin posibilidad de reapertura.
- Si posee pedidos de Apple Store o algunas reparaciones, estas no serán canceladas, no obstante, si posee alguna cita programada con la tienda, esta será cancelada de forma automática.
¿Qué medidas tomar antes de eliminar cuenta iPhone?
Como ya se hizo mención, luego de eliminar cuenta iPhone de forma permanente no tendrá acceso a los servicios de la compañía a través de dicha cuenta, de igual forma se previene respecto a la perdida de información, en este último caso usted puede tomar algunas medidas, en caso de resguardar información que sea importante o necesaria para usted en s Apple ID.
En este caso le recomendamos hacer una copia de seguridad local, previa a la eliminación, así mismo es una buena opción verificar las suscripciones activas, para verificar que esté dispuesto a perderlas, ya que estas serán canceladas con el proceso de eliminación.
¿Qué pasa si tengo un iPhone de segunda mano?
En caso de tener un iPhone de segunda mano, el proceso de eliminar cuenta iPhone dependerá del modelo de dispositivo, en algunos casos, será necesario ejecutar una restauración de fabrica, de esta manera su dispositivo quedará como nuevo y podrá crear su propia cuenta. Para estos casos es necesario que el duelo anterior no tenga activado el “Find My iPhone”, de lo contrario va a requerir un programa especializado.
Una opción más simple será recurrir al dueño anterior, este empleando su cuenta iCloud puede eliminar el que ahora será tu dispositivo. Otra opción, en caso de existir mucha confianza, es que este te proporcione la contraseña de su Apple ID, con ello fácilmente tu podrás eliminar cuenta iPhone de tu móvil, siguiente los pasos que te hemos indicado para cerrar la sesión.
