La era de la digitalización ha traído un sinfín de oportunidades y hoy en día es posible adquirir prácticamente cualquier cosa desde el computador. El mundo de los videojuegos también se ha visto beneficiado y es posible encontrar numerosas plataformas dedicadas a la comercialización de estos, una de estas plataformas es G2A la cual está dedicada al marketing digital de productos gaming, aunque cuenta con millones de clientes no todos están conformes con sus servicios y han optado por eliminar cuenta G2A.
Si has decidido que esta plataforma no es lo que buscas y deseas eliminar una cuenta G2A, a continuación te explicamos los pasos necesarios para llevar a cabo este proceso.
Métodos para eliminar cuenta G2A
Aunque anteriormente eliminar una cuenta G2A podía ser un proceso tedioso y complejo, en la actualidad existen os métodos con los que podrá llevar a cabo este proceso, estos son:
Eliminar cuenta G2A desde sitio web
- Para iniciar este proceso debe ingresar a la plataforma de G2A, para ello se recomienda ingresar al siguiente enlace: https://www.g2a.com/
- Inicie sesión ingresando su usuario y contraseña
- A continuación seleccione el menú, este se encuentra ubicado en la parte superior derecha, este desplegará varias opciones donde debe seleccionar “Configuración”
- Seguido de ello seleccione la opción de “Ajustes”
- A continuación procesa a seleccionar entre las opciones a su izquierda “Detalles de cuenta”, seguido de la opción “detalles personales” el cual se encuentra bajo la pestaña principal.
- En la parte inferior de la ventana encontrará la opción “Eliminar cuenta” deberá presionar.
- El sistema le pedirá que confirme el proceso por lo que deberá presionar el botón “Si, eliminar mi cuenta”.
- De forma automática será enviado a su correo electrónico un mensaje de confirmación, entre a la bandeja del correo utilizado para crear su cuenta, deberá presionar la opción “confirmar eliminación de cuenta”. Este paso es muy importante y no debe olvidarlo.
- En un periodo no mayor de 14 días la cuenta será eliminada.
Eliminar cuenta G2A vía correo electrónico
Si por alguna razón busca una forma más simple de eliminar cuenta G2A puede hacerlo a través de este método. Para ello debe seguir estos pasos:
- Lo primero que debe hacer es iniciar sesión en el correo electrónico usado para crear su cuenta G2A y seleccionar la opción para la redacción de un nuevo correo.
- En la sección para ingresar el destinatario deberá colocar la siguiente dirección: support@g2a.com
- En la sección de Asunto debe ingresar la siguiente frase: Solicitar eliminar mi cuenta.
- Ahora deberá redactar su correo, aquí puede indicar que requiere de la eliminación de la cuenta, si desea puede incluso colocar los motivos, aunque esto último no es algo necesario.
- Presione la opción “enviar”. Deberá esperar a recibir respuesta del equipo de soporte de la plataforma.
¿Qué pasa luego de eliminar cuenta G2A?
Una vez que completa el proceso de eliminación de su cuenta tiene un plazo de 14 días para revertir el proceso, no obstante, superado este plazo la cuenta será eliminada de forma definitiva.
Cabe destacar que el saldo que tenga en su cuenta se dará por perdido, de tal manera recomendamos consumir el mismo antes del proceso de eliminación.
Otra recomendación antes de eliminar cuenta G2A es llevar a cabo el proceso de cancelación de suscripción, solo si se encuentra suscrito a algún servicio en específico, esto puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://pay.g2a.com/panel/subscriptions.
¿Por qué eliminar cuenta G2A?
Existe actualmente muchas razones que han llevados a los usuarios de la plataforma a eliminar cuenta G2A. El portal ha sido diseñado para el comercio de productos relacionados juegos, los usuarios pueden comprar y vender desde juegos hasta artículos relacionados con los juegos, no obstante el servicio ha generado numerosas quejas.
La razón principal ha sido la constante molestia a la que se ha expuesto a sus usuarios quienes han estado recibiendo en su bandeja de entrada constantes correos electrónicos que contienen información sobre promociones, información relacionada con la plataforma, entre otros. El mismo ha generado que los correos sean vistos como Spam llevando a los usuarios a eliminar cuenta G2A y acceder a plataforma similares para la compra de sus juegos.
Controversias sobre G2A
Otra de las razones que ha llevado a las personas a eliminar cuenta G2A son las controversias en las que se ha visto envuelta la plataforma. G2A se ha visto involucrada en problemas como: la falta de beneficios para los desarrolladores de juegos, la venta de claves y keys sin autorización, es decir que han sido robadas.
Lamentablemente la plataforma ha perdido mucha credibilidad, esto debido a muchos desarrolladores y editores han realizado numerosas denuncias debido al robo de las keys, es tanta la problemática que incluso algunos de estos desarrolladores han instado a los usuarios a adquirir los juegos pirateados en vez de pagar a la plataforma por ellos.
Aunque para los jugadores la plataforma puede considerarse el mejor lugar para adquirir las claves de los juegos a bajos precios, la realidad es que se ha demostrado que esta plataforma trabaja dentro del mercado gris, es decir, que la compra y venta de juegos se lleva a cabo un poco alejado de los lineamientos legales, aprovechando los vacios para poder vender claves de dudosa procedencia sin infringir la ley.
Los desarrolladores afectados se han percatado que al momento de buscar sus juegos en el navegador de Google, en vez de aparecer las plataformas oficiales, son los enlaces de G2A (un revendedor) quienes aparecen en primera instancia. Por esta razón se ha generado una fuerte reacción tanto en desarrolladores como en terceros, por lo que la plataforma cuenta cada vez con más detractores.
Los desarrolladores insisten que al comprar en este tipo de páginas, ellos no reciben ningún tipo de beneficio por consiguiente prefieren que los usuarios pirateen los juegos a que paguen a dichas plataformas que se dedican a revender su trabajo. Quienes no están de acuerdo con este tipo de práctica han optado por eliminar cuenta G2A.
