eliminar cuenta cabify

Eliminar Cuenta Cabify

Cabify es una aplicaciĆ³n para conectar personas que necesiten trasladarse de un lugar a otro con conductores que puedan llevarlas. Se ha ganado la preferencia de muchos usuarios gracias a sus opciones de personalizaciĆ³n del servicio. Una de las mĆ”s populares es la posibilidad de escuchar su propia selecciĆ³n de mĆŗsica durante el viaje. Sin embargo, a pesar de sus mĆŗltiples beneficios, hay quienes necesitan cerrar sus cuentas. Si ese es tu caso, este artĆ­culo es para ti: eliminar cuenta Cabify paso a paso.

Esto es lo que aprenderƔs en este artƭculo:

Lo que debes saber antes de borrar tu cuenta Cabify

Antes de eliminar tu cuenta de Cabify, te recomendamos conocer los siguientes datos.

  • Se eliminarĆ”n todos tus datos personales: al borrar tu perfil, tambiĆ©n se eliminarĆ”n del sistema los datos de identificaciĆ³n de tu cuenta.
  • Consume tu saldo: si tienes saldo disponible en tu cuenta, te recomendamos consumirlo antes de borrar tu perfil para evitar cualquier inconveniente.
  • Desinstalar la aplicaciĆ³n no elimina tu cuenta: darte de baja del sistema y desinstalar la aplicaciĆ³n son dos procesos diferentes. Para eliminar tu cuenta, debes realizar cualquiera de los procedimientos que te mostraremos mĆ”s adelante en este artĆ­culo.

Ahora sĆ­, conociendo esta informaciĆ³n, ya puedes eliminar tu cuenta de una manera segura.

GuĆ­a para eliminar cuenta Cabify desde mĆ³vil

El proceso para eliminar tu cuenta de Cabify desde un dispositivo mĆ³vil es bastante rĆ”pido y sencillo. Solo debes seguir estos pasos.

  1. Ingresa a la aplicaciĆ³n de Cabify.

Abre la aplicaciĆ³n y asegĆŗrate de que tu sesiĆ³n estĆ© activa.

ingresa en la app de cabify

 

  1. Abre el menĆŗ.

Para hacerlo, pulsa sobre el icono con tres lĆ­neas horizontales ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.

abre el menu de la app cabify

  1. Selecciona ā€œAyudaā€.

DesplĆ”zate hasta la parte inferior de la pantalla y selecciona la opciĆ³n ā€œAyudaā€.

elige la opcion ayuda

  1. Entra a ā€œQuiero contactar con Cabifyā€.

Selecciona la opciĆ³n ā€œQuiero contactar con Cabifyā€ para continuar.

pulsa en quiero contactar con cabify

  1. Selecciona la opciĆ³n ā€œCambios en mi cuentaā€.

Para indicar el motivo por el cual quieres contactar con Cabify, selecciona la opciĆ³n ā€œCambios en mi cuentaā€.

selecciona la opcion cambios en mi cuenta

  1. Pulsa ā€œCambiar mis datosā€.

En las opciones de cambios en tu cuenta, selecciona la que dice ā€œCambiar mis datosā€.

cambiar mis datos cuenta cabify

  1. Presiona la opciĆ³n ā€œBorrar datos personalesā€.

Para finalizar el proceso, pulsa la opciĆ³n ā€œBorrar datos personalesā€.

borrar cuenta cabify desde movil

 

Luego de esto, el sistema te enviarĆ” un correo electrĆ³nico a la direcciĆ³n que tengas asociada a tu cuenta para confirmarte que tus datos fueron borrados y que tu perfil fue desactivado.

GuĆ­a para eliminar cuenta Cabify desde PC

Para borrar tu cuenta desde una PC, debes acudir al centro de ayuda del sitio web de Cabify, tal como te mostraremos en seguida. Asƭ que, si estƔs listo, esto es lo que debes hacer.

  1. Ingresa al centro de ayuda de Cabify: abre el navegador web y dirĆ­gete al siguiente enlace: https://help.cabify.com/
  2. Elige ā€œOtro problemaā€: verĆ”s un menĆŗ desplegable con varios tipos de consulta. Escoge la que dice ā€œOtro problemaā€.
  3. Escribe tu e-mail: verĆ”s un formulario que debes comenzar a llenar escribiendo tu direcciĆ³n de correo electrĆ³nico.
  4. Selecciona ā€œQuiero darme de bajaā€: en el apartado ā€œOtro problemaā€, abre el menĆŗ desplegable y selecciona la opciĆ³n ā€œQuiero darme de bajaā€.
  5. MarcaĀ  tu ubicaciĆ³n geogrĆ”fica: en los siguientes dos renglones del formulario selecciona tu paĆ­s y tu ciudad.
  6. Indica el motivo de tu solicitud: escrĆ­belo brevemente en el apartado ā€œAsuntoā€.
  7. Describe tu caso: agrega un texto corto explicando tu caso en el campo identificado como ā€œDescripciĆ³nā€.
  8. Haz clic en ā€œEnviarā€: luego de llenar todos los datos del formulario, presiona el botĆ³n ā€œEnviarā€.
  9. Verifica tu identidad: el sistema te enviarĆ” un correo electrĆ³nico para verificar tu identidad y solicitarte algunos otros datos. Sigue las instrucciones para finalizar el proceso.

Ā”Muy bien! Ahora, ya sabes todo lo necesario para eliminar una cuenta de Cabify desde un dispositivo mĆ³vil o PC, y de una manera fĆ”cil y rĆ”pida. Nada mal, Āæno?

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