Desde hace algunos años Muving se ha convertido en uno de los servicios de alquiler de motos eléctricas por minutos más populares en España, no solo por su costo, sino también por el sin fin de beneficios que genera el uso de estos. Para disfrutar de este servicio es necesario contar con una cuenta Muving, quienes ya han disfrutado del servicio y por alguna razón desean prescindir de él se ven con la dificultad de no saber cómoeliminar cuenta Muving, si tu eres uno de ellos, a continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre este tema.
¿Es posible eliminar cuenta Muving?
La realidad es que hasta los momentos la plataforma no ha ofrecido un método específico para eliminar cuenta Muving, por lo cual se recomienda a los usuarios que estén interesados en llevar a cabo este proceso, ponerse en contacto con el soporte técnico de este servidor.
Eliminar cuenta Muving por correo electrónico
Si ya no desea más hacer uso de este servicio y que sus datos sean eliminados de esta plataforma puede solicitar eliminar cuenta Muving desde su correo electrónico, para ello debe:
- Iniciar sesión en su correo electrónico
- Seleccionar la opción para redactar un nuevo correo
- En el asunto colocar la frase “Eliminar cuenta Muving”
- Redactar un correo expresando sus requerimientos, también debe proporcionar información sobre su usuario.
- En la dirección de correo, colocar alguna de estas opción; help@muving.com, sharing@muving.com, usa@muving.com.
- Presionar la opción “Enviar” y esperar que le brinden una respuesta a su solicitud.
Eliminar cuenta Muving vía telefónica
Si desea obtener una respuesta más directa de las personas que laboran para este servicio y le indiquen si es posible eliminar cuenta Muving y que debe hacer para ello, puede comunicarse a través del número de contacto que han dispuesto para sus clientes, estos son:
España (0034) 956 556 393 el horario de atención es de lunes a domingo desde las 7:00 am, hasta las 11:00 pm
Usa en Español +1 470 408 41 56
También puede ingresar a sus redes sociales para intentar obtener una respuesta de cómo eliminar cuenta Muving, estas son:
https://www.facebook.com/socialmuving/
https://www.likendin.com/company/muving
https://www.instagram.com/socialmuving
¿Dónde se encuentra Muving?
El servicio de moto sharing de Muving se encuentra disponible en al menos 12 ciudades de España, específicamente en Madrid, Barcelona, Málaga, Córdoba, Sevilla, Granda, Cádiz, Granada, Murcia, Alicante, El Puerto de Santa María, Valencia y Zaragoza.
En caso de viajar al extranjero, también podrá encontrar el servicio de Muving en Atlanta y Marsella.Este proveedor cuenta con al menos 125 scooter que han sido fabricadas por la empresa Torrot la cual es ampliamente conocida en la actualidad dentro del sector de la fabricación de bicicletas y motos eléctricas.
Las motos empleadas para este serviciooueden alcanzar velocidades de hasta 70 km/h, han sido matriculadas como motocicletas de 125, de tal manera que son una excelente opción para dejar a un lado los automóviles.
¿Cómo crear una cuenta Muving?
Si más que eliminar una cuenta Muving, estas pensando en hacer uso por primera vez de este servicio, te estaremos explicando cómo crear una cuenta Muving en unos simple pasos.
Lo primero que deberás hacer es ingresar a la plataforma de Muving, puedes buscar desde tu navegador o ingresar directamente a través de este enlace: https://backend.muving.com/customer.html#register/stepCountry o también puedes descargar su aplicación móvil si estas accediendo desde tu dispositivo. En caso de hacerlo desde el computador, será necesario que cuentes con tu documentación digitalizada, de lo contrario no podrás crear una cuenta Muving.
Desde la web o la app móvil el proceso es el mismo. Una vez descargada la app o cargada la página web, selecciona el botón “Registro”.
A continuación aparecerá en pantalla un formulario que deberás llenar. Una vez completado presiona el botón “Continuar”
En esta sección se le solicita que ingrese sus documentos, estos son: la parte frontal y trasera del permiso de conducir, así como del documento nacional de identidad. El sistema le brinda la opción de tomar la foto en ese instante o acceder al administrador de archivos para cargar las imágenes.
A continuación el sistema le solicita sus datos bancarios. Esto solo será para cuando deba realizar sus pagos, ya que la plataforma no cobra cuota alguna, solo pagará cuando haga uso de un scooter.
Una vez completado el proceso deberá esperar un periodo no mayor a las 24 horas, en este tiempo el servicio se encarga de verificar la autenticidad de sus documentos. De ser correcto el sistema procede a la activación de su cuenta y ya tendrá acceso al servicio.
Ventajas de usar Muving
Sin duda el uso de motocicletas eléctricas u la reducción del uso de combustibles fósiles, es sí una de las mayores ventajas que proporciona este tipo de servicios, según algunas publicaciones de la empresa, Muving lograr ahorrar un promedio de 80g de CO2 por cada kilometro recorrido, en cada vehículo de dos ruedas. Lo que traduce en la reducción en la producción de toneladas de CO2 por año.
Antes de eliminar cuenta Muving toma en consideración estos aspectos, sumado a ello la plataforma ofrece buenos precios, esto sin contar con los paquetes de minutos que ofrecen, las promociones para referidos, entre otras cosas.
Controversia de Muving
Desde el pasado 2021 la compañía ha generado gran controversia, esto debido a que en apariencia han abandonado diferentes regiones de España, entre ellas Valencia, Zaragoza, Córdoba y han reducido su afluencia en Cádiz.
Lo más sorprendente del tema es que esto fue de un día para otro, que las motos aún se mantienen en estos lugares, sin embargo el servicio parece no estar disponible.
Esto ha causado gran preocupación lo que ha llevado a los usuarios a buscar la manera de eliminar cuenta Muving. Queremos recalcar que no existe un método para ello, que la sección de ayuda de la plataforma no se encuentra disponible y que algunas personas afirman haber llamado y enviado correos electrónicos, han recibido muchas largas sin decir nada en concreto o peor aún no reciben respuesta alguna.
